AI SALES
AI 業務員
AI 業務員
這個概念可以理解為 以 AI 技術輔助或取代傳統業務工作的一種智慧化解決方案,不只是工具,而是可以「主動銷售、理解需求、提升轉換」的數位業務代表。
AI SALES 是利用人工智慧技術,如自然語言處理(NLP)、機器學習(ML)、數據分析與自動化工具,協助完成銷售流程中的多項任務,甚至模擬真人業務員進行互動與推銷。
潛在客戶挖掘
🔍 利用 AI 自動產出名單、分析社群數據,找到高潛力客戶。
即時客戶互動
💬 導入 AI 聊天機器人與語音助理(如 ChatGPT、Siri),提升對話效率與服務體驗。
智能提案製作
📄 一鍵生成提案書與報價單,節省時間、提升專業度。
訊息與信件撰寫輔助
✉️ 使用 AI 寫信助手,自動撰寫與跟進溝通訊息,提升成交率。
CRM 客戶管理整合
📊 自動紀錄通話內容,分析成交機率,協助業務決策更精準。
個人化推薦系統
🎯 根據客戶偏好,透過 AI 自動推薦最合適的商品或服務方案。
效率:全天候不休息、可同時服務多位客戶
精準:資料驅動決策,降低業務盲點
可擴展:可在跨語言、跨市場中快速部署
B2B 銷售:幫企業快速找到潛在合作對象,並自動安排會議
電商客服:AI 業務員即時回覆顧客問題,提升轉換率
房地產銷售:根據客戶需求自動推薦物件,安排看屋
SaaS 軟體銷售:提供互動式產品介紹、引導註冊試用
AI 潛客偵測器
➤ 自動分析網站流量,判斷潛在有意願的客戶行為
業務話術生成器
➤ 根據客戶屬性,自動生成專業對話與應對話術
自動提案引擎
➤ 依據客戶需求與行為,自動組合報價內容與服務項目
成交機率預測模型
➤ 利用客戶互動紀錄,AI 判斷成交機率、提醒跟進時機
LINE / FB Messenger 整合
➤ 串接即時通訊工具,快速與客戶互動、提升成交效率